Methode Brigitte Kettner
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Gewerbliche Garantie

Sehr geehrter Kunde,

danke, dass Sie sich für ein Methode Brigitte Kettner Produkt entschieden haben. Methode Brigitte Kettner Geräte werden nach strengsten Qualitätsnormen gefertigt. Methode Brigitte Kettner garantiert Ihnen für die Dauer von 2 Jahren ab Erstkaufdatum, dass Ihr Gerät bei bestimmungsgemäßem Gebrauch keine herstellungsbedingten Material- oder Verarbeitungsmängel aufweist.

Sämtliche Ansprüche aus dieser Garantie (das umfasst sowohl den primären Garantieanspruch selbst, als auch nach einer Reparatur oder einem Austausch möglicherweise entstehende Sekundäransprüche) unterliegen einer Verjährungsfrist von 12 Monaten. Die Verjährungsfrist des primären Garantieanspruchs beginnt ab Kenntnis bzw. grob fahrlässiger Unkenntnis des Mangels. Die Verjährungsfrist der Sekundäransprüche beginnt mit Ablieferung des reparierten oder ausgetauschten Gerätes.

Als Garantie sowie Eigentumsnachweis ist der Original Kaufbeleg (Originalrechnung bzw. Zahlungsbestätigung) des Händlers aus Deutschland oder Österreich vorzulegen. Der Beleg muss das Kaufdatum, Namen und Anschrift des Händlers sowie die vollständige Typenbezeichnung des Gerätes enthalten. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Gerätes. Verkauft der Erstkäufer das Gerät an einen Zweitkäufer (z.B. im Rahmen einer eBay-Auktion) weiter, ist diese Garantie nicht auf den Zweitkäufer übertragbar. Garantieleistungen können auch durch Methode Brigitte Kettner Vertragswerkstätten in anderen Ländern erbracht werden, allerdings kann es zu Verzögerungen kommen, wenn die erforderlichen Ersatzteile nicht sofort verfügbar sind. Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Landes.

Was wird durch die Garantie abgedeckt?

Sollte ausnahmsweise ein Mangel auftreten, wird Methode Brigitte Kettner nach seiner Wahl das Gerät reparieren, austauschen oder den Einkaufspreis des Produktes zurückerstatten. Der Austausch des Produktes kann sowohl in dasselbe als auch in ein mindestens vergleichbar ausgestattetes Modell erfolgen. Der Austausch oder die Reparatur des Produktes begründet keine neue Garantie. Alle ausgetauschten Altgeräte und Teile werden Eigentum von Methode Brigitte Kettner. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche, gleich auf welchem Rechtsgrund diese beruhen. Der Ausschluss findet keine Anwendung im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit, im Falle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, der Produkthaftung und bei Verletzung wesentlicher Pflichten, die die Erreichung des Garantiezwecks gefährden.

Was wird nicht durch die Garantie abgedeckt?

Vor der Übergabe eines Gerätes an Methode Brigitte Kettner obliegt es dem Kunden, Daten und Einstellungen zu sichern. Methode Brigitte Kettner übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Daten und Programme, welche auf einem Medium des Gerätes gespeichert waren, und die daraus resultierenden Folgen. Eine Aufwandsentschädigung für Datensicherung bzw. Datenwiederherstellung sowie Neuinstallation von Software oder anderer Informationen wird nicht gewährt.

Die Garantie wird darüber hinaus insbesondere dann nicht gewährt, wenn: das Gerät nicht ordnungsgemäß, entsprechend der Gebrauchsanweisung im privaten Bereich in Betrieb genommen oder verwendet wurde. Das Gerät in einer Weise verwendet oder gehandhabt wurde, von der in der Gebrauchsanweisung abgeraten oder vor der gewarnt wird. Das Gerät unsachgemäß behandelt oder gepflegt wurde, insbesondere mit Mitteln oder Methoden, die physische oder oberflächliche Schäden (bspw. an LCD-Displays) zur Folge haben.

Die Typenbezeichnung und Seriennummer am Gerät geändert, gelöscht, entfernt oder auf andere Art unleserlich gemacht wurde.

Reparaturen, Anpassungen oder Veränderungen am Gerät vorgenommen werden von Personen oder Gesellschaften, die nicht durch Methode Brigitte Kettner dazu autorisiert sind.

Schäden vorhanden sind, die durch äußere Einflüsse (Blitz, Wasser, Feuer u. ä.) oder durch unsachgemäße Behandlung entstanden sind. das Gerät eine geringe Arbeitsleistung aufweist, weil Ersatzteile und Zubehör verwendet wurden, die nicht von Methode Brigitte Kettner hergestellt wurden. ein selbst durchgeführter, unsachgemäßer Transport (z. B. mit ungeeigneter Verpackung) einen Schaden verursacht hat oder das Gerät einen Sturzschaden erlitten hat. Verschmutzungen wie z. B. starke Staub- oder Nikotinbeläge in Lüftungsschlitzen, Lüftern, auf Displays, Lampen, Laserdioden usw. die Funktionalität des Gerätes beeinträchtigen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Geräte oder Geräteteile, die normaler Abnutzung ausgesetzt sind und somit als Verschleißteile angesehen werden können, oder die aus Glas gefertigt sind.

Wir machen darauf aufmerksam, dass das Gerät nicht als defekt angesehen werden kann, wenn eine Veränderung oder Anpassung am Gerät vorgenommen werden muss, um einen Einsatz des Gerätes zu ermöglichen, für den das Gerät in seiner ursprünglichen Spezifikation nicht vorgesehen war (z.B. Anpassung an eine andere Empfangs- oder Anschlussnorm). Zudem weisen wir darauf hin, dass die Einstellungen und die Tarierung (z.B. Wassertemperatur) eines Gerätes je nach Land, in dem es ursprünglich vermarktet werden sollte, unterschiedlich sind. Aufgrund dessen sind sämtliche Ansprüche auf Änderung der genannten Einstellungen und Tarierungen ausgeschlossen.

Benötigen Sie weitere Unterstützung? Um Ihnen unnötige Mühen zu ersparen, empfehlen wir Ihnen, die Bedienungsanleitung Ihres Gerätes sorgfältig zu lesen, bevor Sie sich mit Ihrem Händler oder mit dem Methode Brigitte Kettner Kundendienst in Verbindung setzen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte schriftlich oder telefonisch an den Methode Brigitte Kettner Distributor in Ihrem Land. Kontaktinformationen finden Sie unter den folgender Internetadresse:

Internet: www.mbk-cosmetics.com

Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, wenn Sie mit Ihrem Methode Brigitte Kettner Distributor oder Ihrem Händler in Kontakt treten, halten Sie bitte folgende Informationen bereit: Originalkaufbeleg (inkl. Kaufdatum, Name und Anschrift des Händlers sowie die vollständige Typenbezeichnung des Gerätes) Produktseriennummer, wenn vorhanden (nicht alle Methode Brigitte Kettner Produkte sind mit einer Seriennummer versehen)

Standardgarantiezeitraum:
2 Jahre nach Erstkauf des Methode Brigitte Kettner-Produktes

 
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