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Menschen kaufen keine Produkte, sondern den Nutzen, wahlweise die Befriedigung ihrer Bedürfnisse. Jeder Mensch verfügt über ein eigenes Werte-System. Jedoch haben diese Werte bei jedem Menschen eine andere Rangfolge.
Du lernst,
- die wichtigsten emotionale Gründe kennen, warum Menschen kaufen
- welche/r Emotion/Wert steuert dich unbewußt
- welche/r Emotion/Wert wird in deiner Dienstleistung angesprochen
>Zielgruppe: MBK-Fachkosmetiker*in Dauer: ca. 90-120 Minuten